Bij SDO Hogeschool voor Moderne Bedrijfskunde zien we AI niet als bedreiging, maar als kans. We willen onze studenten juist leren hoe ze AI op een verantwoorde manier kunnen gebruiken bij de vervaardiging van hun beroepsproducten, zodat ze beter zijn voorbereid op het toepassen ervan in hun (toekomstige) werkomgeving.
Impact van AI op de maatschappij
Artificiële Intelligentie gaat niet meer weg, zeker niet nu het steeds breder wordt toegepast in consumenten-applicaties zoals ChatGPT, NotebookLM en Copilot. Vele experts verwachten dat AI een grote rol gaat spelen in de toekomst van werk, en dus ook op ons onderwijs.
GPT – Generative Pre-trained Transformer – heeft enorme mogelijkheden: het is goed getraind en gevoed met zo ongeveer het gehele internet en genereert samenvattingen en analyses op verzoek. Het verwerkt daarbij enorme hoeveelheden data in enkele seconden en weet dit ook nog goed schriftelijk weer te geven. Bovendien leert het systeem van gemaakte fouten en worden de zoekresultaten steeds beter.
Dat was nodig ook! Want met het populariseren van ChatGPT kwam ook veel kritiek los op evidente beperkingen:
- Bias (vooroordeel). De brondata van AI-systemen kan scheef of onvolledig zijn, met discriminerende uitkomsten tot gevolg. Ook de toepassing van algoritmen die de data ordenen en selecteren kan bias veroorzaken.
- Oppervlakkigheid. AI herkent patronen, maar “begrijpt” geen inhoud, waardoor fouten ontstaan.
- Hallucinaties. AI genereert overtuigende, maar soms onjuiste en onvolledige antwoorden, soms zelfs met verzonnen bronverwijzingen.
- Beperkte generalisatie. AI is goed met bekende data, maar slecht bij onverwachte inputs of recente ontwikkelingen.
- Black box: AI geeft niet of vaak onduidelijk aan hoe een systeem tot een antwoord komt.
Op dergelijke technische tekortkomingen ontving AI/ChatGPT veel hoon, maar de weerstand is ook gebaseerd op de voorziene maatschappelijke effecten. AI zal veel banen overbodig zal maken, zeker in de administratieve sfeer, zoals tolkvertalers en tekstschrijvers. Maar stel je eens voor als auto’s echt zelfsturend zijn; een productieomgeving geen mensen meer nodig heeft (dark factories) en AI-agents betere reclamecampagnes kunnen verzinnen dan de copy-cats die ook nog om 5 uur naar huis gaan?
Inmiddels kunnen we ook vaststellen dat er grote ecologische consequenties zijn verbonden aan het toenemend AI-gebruik – “nog even, en Nederland heeft drie extra kerncentrales nodig.” Het draait bovendien op Amerikaans software en clouds en je hebt als gebruiker geen enkele invloed op de kwaliteit van de data waarop de software wordt getraind en de auteurs van de originele documenten worden niet erkend, laat staan gehonoreerd voor hun auteursrechten.
Wellicht is de impact minder groot dan her en dert word voorspeld. Disruptieve innovaties hebben de arbeidsmarkt al eerder doen opschudden, denk maar aan de industrialisering, de automatisering, en recent de robotisering. We komen nog steeds mensen te kort! Bovendien zal de technologische ontwikkeling van de kwantum computer en fotonische chips leiden tot significant hogere snelheden, een drastisch lager energieverbruik en minder warmteproductie dan traditionele elektronische chips en gangbare computer(servers).
AI in het onderwijs
Ook in het onderwijs speelt AI een controversiële rol. Leren studenten zelf nog schrijven? Moeten zij nog zelf dingen onthouden of vragen we voortaan alles gewoon aan AI? Hoe voorkom je dat werkstukken grotendeels door AI worden gegenereerd? De plagiaatcheckers herkennen de met AI-gegenereerde teksten vaak niet, terwijl volgens gangbare normen het gebruik van AI een vorm van bedrog en misleiding is. Bovendien, als studenten niet zelfstandig hun teksten hebben geschreven, hoe kan het onderwijs de leerresultaten bij studenten vaststellen?
Het zelfstandig schrijven is niet alleen een vaardigheid, het scherpt ook de geest, maar het goed leren gebruiken van AI doet dat ook. Uiteindelijk zijn studenten volledig verantwoordelijk voor het stuk dat zij inleveren: voor het controleren van hun bronnen, het checken van de feiten, het beoordelen van gehanteerde verklaringen en het vaststellen van omissies en het bepalen van de validiteit van hun conclusies en adviezen. Daarop worden de studenten aangesproken en zij zullen zich voor hun producten moeten kunnen verantwoorden, door inzicht te geven in hun werkproces, inclusies de gehanteerde prompts.
SDO wil dat studenten goed leren werken met AI-software, maar dan wel op een verantwoorde manier. SDO Hogeschool stelt studenten een eigen, soeverein en autonoom AI-kennisplatform, SDO Connect, beschikbaar dat onze studenten voortaan zelfstandig kunnen raadplegen, zowel dialogisch als met deep search.
De aanpak van SDO Hogeschool Om dat mogelijk te maken, ontwikkelt SDO samen met technologiepartner N6i een eigen AI-platform: SDO Connect. Dit systeem is speciaal ontworpen om onze studenten en docenten te ondersteunen, met de volgende voordelen:
- Betrouwbare bronnen: alle online kennis van SDO is geïntegreerd, zodat studenten altijd werken met gecontroleerde databronnen.
- Transparantie: elke output is voorzien van bronverwijzingen met directe links naar de originele documenten (fact-checking).
- Sterkere analyses: bedrijfskundige concepten en modellen zijn ingebouwd en krijgen een duidelijke prioritering.
- Integraal: antwoorden worden gekoppeld aan diverse contexten (contingency) en verschillende perspectieven (bijv. AQAL-model).
- Validatie: stress-tests zorgen dat resultaten betrouwbaar en toepasbaar zijn.
- Visualisaties: complexe data worden duidelijk gepresenteerd met schema’s en uitleg.
SDO Connect heeft nadrukkelijk guidelines & guardrails’ ingebouwd die de studenten de mogelijkheid geven verantwoord met AI te werken. Bovendien draait SDO Connect op een Europees serverpark. Dat betekent dat onze data veilig, soeverein en onafhankelijk blijven.
Wat betekent dit voor onze studenten?
Concreet betekent dit dat studenten straks:
- sneller betrouwbare informatie vinden voor hun opdrachten;
- kritisch leren denken door goede prompt te ontwikkelen en de output van AI te checken en te verifiëren;
- vaardigheden ontwikkelen die ze direct kunnen inzetten in hun toekomstige werk, waar AI steeds vaker een rol speelt.
De student krijgt een krachtig hulpmiddel in handen, maar blijft uiteindelijk verantwoordelijk voor de documenten die zij ter beoordeling aanbieden. Er zal nadrukkelijker meer dialoog nodig zijn tussen de student en de docent om het denk- en werkproces te evalueren. Ook deze ‘meester-gezelsituatie zal de kwaliteit van ons onderwijs verbeteren.
Waarom dit past bij SDO
Onze hogeschool is gebaseerd op moderne bedrijfskunde. Dat betekent dat we niet alleen kennis overdragen, maar studenten ook leren hoe ze complexe vraagstukken vanuit meerdere invalshoeken benaderen. SDO Connect sluit hier perfect op aan: AI is niet zomaar een tool, maar een instrument dat studenten helpt verbanden te leggen en beter onderbouwde keuzes te maken.
AI verandert de manier waarop we leren, werken en samenwerken. Waar sommigen vooral risico’s zien, kiest SDO voor een proactieve aanpak: studenten voorbereiden op een toekomst waarin AI vanzelfsprekend is, maar waar kritisch denken en verantwoordelijkheid nog belangrijker zijn.
Met SDO Connect maken we die belofte waar.
👉 Wil je weten hoe SDO Hogeschool AI verantwoord inzet in het onderwijs? Hoe je ook toegang kunt krijgen tot het gedachtegoed van de Moderne Bedrijfskunde? Houd onze updates in de gaten of neem contact op met ons team.