3.41 Communicatie: theorie en vaardigheden

We communiceren wat af…verbaal en nonverbaal, bedoeld en onbedoeld, begrepen en onbegrepen.
Een grote verscheidenheid van vormen en vele daarvan worden beoefend en geanalyseerd.

Ieder waardesysteem beïnvloedt de vorm en aard van communicatie. In deze module komen fasegewijze  communicatiepraktijken aanbod, zoals de narratieve tradities van paars; de directieven, commando’s en onderhandelingsstrategieën van rood; de blauwe vergaderstijl en de notariële vastlegging van afspraken; het debatteren en discussiëren van oranje; de dialoog, het waarderend onderzoeken en het ‘geweldloos’ communiceren van groen; het zuiver communiceren van geel en het ‘zeggen wat gehoord moet worden’ van turkooise.

Al deze vormen worden beoefend en geanalyseerd. Ondersteunend boek is van lector Floor de Ruiter (2011) Value Framing.