1.04 Kwaliteit en lean thinking
Waardecreërende processen voegen kwaliteiten toe, en worden geoptimaliseerd voor doelmatigheid.
Wat is nu kwaliteit? Wie bepaalt dat? De producent? De consument? En hoe organiseer je kwaliteit?
Lean management is een business strategie en managementfilosofie gericht op het optimaliseren van processen waardoor deze efficiënter (minder verspilling), effectiever verlopen en uiteindelijk meer waarde toevoegen voor de klant. Deze module integreert de in het vakgebied gehanteerde niveaus ‘Yellow Belt en Green Belt’. De eerste vormt een introductie op alle technieken en methoden en de tweede, biedt de basis om zelfstandig lean projecten op te starten, uit te voeren en te begeleiden.